RD Saúde aposta em novo modelo de farmácia focado em beleza premium

A RD Saúde, grupo responsável pelas redes Raia e Drogasil, está ampliando sua atuação para além do varejo tradicional de medicamentos. A companhia estreia em agosto, no bairro do Itaim Bibi, em São Paulo, a primeira unidade da Raia Conceito, novo modelo de farmácia com foco em cosméticos, dermocosméticos, perfumaria e produtos de beleza premium.

A loja terá mais de 2.500 produtos de beleza e aproximadamente 50 novas marcas, das quais 33 estão posicionadas no segmento premium. O portfólio inclui fragrâncias importadas, maquiagem, skincare e linhas profissionais de cuidados capilares que não costumam ser encontradas nas unidades convencionais da rede.

A proposta é aproveitar a frequência de consumidores que já compram medicamentos e itens de saúde nas farmácias do grupo, mas procuram outros canais quando desejam perfumes, maquiagens ou produtos especializados para pele e cabelos.

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Beleza já representa 24% das vendas

A entrada no segmento premium aprofunda uma operação que já possui peso relevante nos resultados da RD Saúde. Dermocosméticos, maquiagens e produtos capilares correspondem a 24% das vendas do grupo e formam sua segunda principal categoria em faturamento, atrás apenas dos medicamentos sob prescrição.

A nova unidade terá 364 metros quadrados, mais que o dobro da área média de uma farmácia tradicional da companhia, estimada em 150 metros quadrados. Mais de 65% do espaço será dedicado a beleza, bem-estar e experimentação de produtos.

Medicamentos, suplementos, produtos de higiene e serviços farmacêuticos, como vacinação e testes rápidos, continuarão disponíveis, mas terão menor destaque visual dentro do novo formato.

Entre as marcas anunciadas estão Lancôme, Carolina Herrera, Clinique e Shiseido, além de linhas capilares como Truss, Wella e Kérastase. A operação também aposta no crescimento dos cosméticos asiáticos, com produtos da japonesa Curél e da sul-coreana Ryo, além de fragrâncias árabes.

O movimento acompanha a diversificação da cesta de beleza no Brasil. Antes concentrado em cinco ou seis categorias, o consumo passou a abranger cerca de 16 tipos de produtos, segundo informações apresentadas pela companhia.

Loja terá análise de pele e áreas de experimentação

A Raia Conceito foi desenhada para aumentar o tempo de permanência do consumidor e transformar a unidade em um destino de beleza. O espaço contará com consultoras especializadas, áreas de experimentação, embalagens para presentes e um estúdio destinado a demonstrações, testes de produtos e produção de conteúdo.

A loja também terá um equipamento de análise detalhada da pele, utilizado para observar características que podem ajudar na seleção de produtos e na organização da rotina de cuidados.

Esse recurso exige atenção para que a análise cosmética não seja confundida com diagnóstico clínico. Alterações suspeitas, lesões, inflamações persistentes ou sinais de doenças dermatológicas devem ser encaminhados para avaliação médica. A tecnologia pode apoiar a orientação, mas não substitui a anamnese, o julgamento profissional ou os limites de atuação de cada área.

A criação de espaços para influenciadores e produtores de conteúdo mostra que o formato também foi pensado como canal de comunicação e descoberta de marcas. A empresa pretende aproximar a farmácia de ocasiões de consumo ainda pouco exploradas pelo setor, como presentes e lançamentos de coleções exclusivas.

Operação física será integrada ao digital

O portfólio ampliado também chegará ao site e ao aplicativo da RD Saúde, responsáveis por aproximadamente 30% do faturamento do grupo. A estratégia conecta descoberta na loja, experimentação presencial, orientação e recompra pelos canais digitais.

A integração amplia o alcance dos novos produtos sem restringi-los às regiões que receberão unidades físicas do conceito. Também permite utilizar dados de navegação, histórico de compra e comportamento do consumidor na organização de sortimentos e ofertas.

Ao mesmo tempo, a ampliação da categoria coloca a empresa em disputa direta com perfumarias, lojas especializadas, marcas próprias, grandes varejistas digitais e marketplaces. Cosméticos, produtos de higiene e perfumaria possuem participação importante na rentabilidade das farmácias, especialmente por apresentarem maior valor agregado que diversas categorias tradicionais.

Marca própria ajudou a preparar expansão

A experiência da RD Saúde com a Needs, marca própria criada em 2011, ajudou a companhia a testar sua capacidade de atuar em beleza e cuidados pessoais. A linha superou R$ 1,6 bilhão em faturamento em 2025 e se tornou uma das marcas mais vendidas no autosserviço farmacêutico.

A empresa utilizou essa operação para explorar coleções limitadas, exclusividade, lançamentos e novas formas de comunicação com o consumidor. Mesmo com a chegada de marcas premium, a Needs continuará posicionada como uma alternativa de preço acessível e qualidade, dividindo espaço com produtos de diferentes faixas de valor.

A combinação permite que o grupo atenda desde consumidores que buscam escolhas econômicas até aqueles interessados em fragrâncias importadas e tratamentos especializados para pele e cabelos.

Modelo pode chegar a outras capitais

A primeira Raia Conceito funcionará como laboratório para avaliar procura, sortimento, experiência, produtividade da área e integração entre os canais. A RD Saúde pretende abrir outras unidades nesse formato ainda em 2026, mas não informou uma meta definitiva.

A expansão será mais lenta que a das farmácias convencionais. Atualmente, o grupo inaugura entre 330 e 350 lojas tradicionais por ano, ritmo próximo de uma abertura diária.

O objetivo é desenvolver um modelo replicável e modular, que possa ser adotado tanto pela Raia quanto pela Drogasil e adaptado a diferentes mercados. Outras capitais estão nos planos, mas a velocidade dependerá dos resultados das primeiras operações.

A aposta ocorre enquanto o segmento brasileiro de beleza premium cresce acima da média internacional. Dados da Circana indicam expansão de 10% no Brasil durante o primeiro trimestre de 2026, ante aproximadamente 7% no mercado global. O País concentra cerca de um terço das vendas dessa categoria na América Latina.

Expansão abre espaço para atuação farmacêutica

A presença de um portfólio maior de cosméticos e dermocosméticos amplia as possibilidades comerciais, mas também aumenta a necessidade de orientação técnica. Produtos para acne, oleosidade, hiperpigmentação, sensibilidade, envelhecimento e fotoproteção precisam ser selecionados de acordo com as características da pele, o objetivo do cuidado e a tolerabilidade de cada pessoa.

O farmacêutico capacitado pode realizar anamnese, identificar o tipo de pele ou cabelo, avaliar hábitos, histórico de alergias e produtos já utilizados e construir um plano de cuidado dermocosmético. Também pode orientar sobre sequência de aplicação, frequência de uso, associação entre ativos e sinais que exigem suspensão ou encaminhamento.

A recomendação inadequada pode causar irritação, sensibilização, piora de lesões e baixa adesão. Ativos com ação clareadora, queratolítica, comedolítica, seborreguladora ou anti-inflamatória exigem conhecimento sobre concentração, forma cosmética, barreira cutânea, pH e mecanismos de ação.

Fotoproteção, hidratação, limpeza, tonificação e rejuvenescimento também não devem ser tratados como escolhas baseadas apenas em tendências. A prescrição precisa considerar evidências, necessidades individuais, segurança e acompanhamento dos resultados.

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Formação transforma portfólio em cuidado

O avanço do varejo de beleza mostra que conhecer marcas ou tendências não é suficiente para uma atuação farmacêutica qualificada. O profissional precisa dominar cosmetologia, anatomofisiologia, farmacologia e bioquímica da pele, anexos epidérmicos, barreira cutânea e características dos diferentes tipos de pele e cabelo.

Essa formação já integra as pós-graduações em Farmácia Clínica do ICTQ. O módulo de Prescrição de Dermocosméticos e Cosméticos aborda desde os fundamentos da cosmetologia e a aplicabilidade dos produtos até os mecanismos de intervenção dermocosmética.

O conteúdo contempla hidratação, limpeza, fotoproteção, clareamento, rejuvenescimento e ações comedolítica, queratolítica, seborreguladora e anti-inflamatória. Também inclui anamnese farmacêutica, elaboração do plano de cuidado, seleção dos produtos, prescrição, orientação, documentação e avaliação dos resultados.

A nova aposta da RD Saúde confirma que beleza e cuidados pessoais ganharam relevância estratégica dentro das farmácias. Para o farmacêutico, a oportunidade não está apenas no crescimento das vendas, mas na capacidade de transformar variedade de produtos, tecnologia e conveniência em orientação individualizada, uso seguro e cuidado fundamentado.

Capacitação farmacêutica

Para o farmacêutico que deseja se capacitar e atuar em Farmácia Clínica, o ICTQ oferece programas de pós-graduação alinhados às exigências atuais do mercado:

• Farmácia Clínica e Prescrição Farmacêutica
• Farmácia Clínica de Endocrinologia e Metabologia
• Farmacologia Clínica Baseada em Evidência
• Farmácia Clínica em Cardiologia
• Farmácia Clínica e Atenção Farmacêutica
• Nutracêuticos e Suplementação na Prática Clínica Farmacêutica

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