Ao falar de produto, o farmacêutico não pode ter em mente apenas o elemento materializado, mas, sim, compreender o que está por trás de sua formação, composta por três dimensões. O produto é uma combinação de insumos, que necessita de uma embalagem primária para protegê-lo e de uma lógica racional para ser fabricado. Ainda que algumas empresas tentem copiar um produto da concorrência, com a mesma formulação, tanto o processo quanto a embalagem podem ser diferentes. Um produto é, obrigatoriamente, a combinação da tríade: fórmula, embalagem e processo.

Não é de hoje que o mercado presencia uma avalanche de grandes magazines e marketplaces disponibilizando a venda de medicamentos isentos de prescrição (MIPs) e também os prescritos em suas plataformas de e-commerce, entre eles Submarino, Americanas, Casas Bahia, Ponto Frio, Magazine Luiza e até mesmo o aplicativo Rappi entrou nesse páreo para entregar os pedidos feitos, pelos consumidores, a farmácias e drogarias de todo o país.

A estatística está presente em diversas circunstâncias da construção de medicamentos, sendo uma ferramenta essencial na indústria farmacêutica e contribuindo na tomada de decisões, bem como para comprovar e trazer evidências científicas para os dados, para confirmar as observações.

Um sistema de qualidade na indústria farmacêutica só pode ser considerado eficaz se ele funcionar de forma preventiva, ou seja, ele deve evitar que as falhas ocorram. A única forma de fazer isso é por meio do gerenciamento de riscos.

É muito raro que uma empresa, ainda mais de um segmento tão delicado quanto o farmacêutico, permita o acesso de jornalistas a processos de desenvolvimento de produtos com a possibilidade de entrevistar as pessoas diretamente envolvidas na questão.