Farmácias de luxo vendem mais beleza que medicamentos e acirram disputa no varejo premium

Farmácias de luxo vendem mais beleza que medicamentos e acirram disputa no varejo premium

O Grupo DI, responsável pelas redes Drogaria Iguatemi e Discover, inaugurou uma nova farmácia no Complexo Boa Vista, empreendimento de luxo localizado em Porto Feliz, a cerca de 100 quilômetros da capital paulista. A operação aprofunda a estratégia da companhia de atender consumidores de alta renda interessados em saúde, beleza, performance e longevidade.

Com 150 metros quadrados, a unidade funciona no CJ Boa Vista Village, shopping integrado ao complexo formado pelos condomínios Fazenda Boa Vista e Boa Vista Estates, pelo hotel Boa Vista Surf Lodge e pelo centro social e comercial Boa Vista Village.

O empreendimento possui 15 mil metros quadrados de área bruta locável e reúne aproximadamente 100 operações, incluindo marcas como Louis Vuitton e Loro Piana, além de campo de golfe, piscina de ondas e uma futura unidade do Hospital Israelita Albert Einstein.

A nova Discover é, por enquanto, a única farmácia do shopping. A escolha acompanha o posicionamento do local como um centro de consumo de alto padrão capaz de atrair moradores, hóspedes, visitantes da capital e consumidores de cidades próximas, como Sorocaba, Boituva e Porto Feliz.

Beleza responde por 60% da receita

O modelo adotado pelo Grupo DI inverte a composição encontrada em grande parte do varejo farmacêutico. Enquanto medicamentos costumam representar entre 60% e 70% do faturamento das redes tradicionais, nas operações voltadas ao público de alta renda apenas 40% da receita vem dessa categoria.

Os outros 60% são gerados por dermocosméticos, perfumaria e produtos isentos de prescrição. O perfil indica que muitos clientes procuram a farmácia não apenas diante de uma necessidade terapêutica, mas para incorporar produtos de autocuidado, prevenção e bem-estar à rotina.

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Em entrevista à Bloomberg Línea, Leonardo Diniz Jorge, sócio-diretor do Grupo DI, afirmou que esse consumidor costuma chegar à farmácia depois de realizar exames e passar por atendimento médico, interessado em longevidade e estilo de vida.

A empresa denomina esse comportamento de “smart luxury”, conceito que combina produtos de maior valor agregado, dermocosméticos com fundamentação científica, curadoria especializada e conveniência.

Para o executivo, a disponibilidade de tempo também influencia a compra. Em uma segunda residência, distante da rotina e do trânsito da capital, o consumidor tende a permanecer mais tempo na loja, conhecer produtos e aceitar tíquetes mais elevados.

Portfólio reúne milhares de dermocosméticos

O Grupo DI afirma trabalhar com um sortimento de 3 mil a 5 mil dermocosméticos diferentes, incluindo produtos de nicho e lançamentos negociados diretamente com a indústria. Entre as marcas disponíveis está a francesa Filorga, além de linhas asiáticas e globais como Dr. Althea, Round Lab, ExoCoBio, Medicube e SHEGLAM.

A ampliação da K-beauty, categoria formada por cosméticos sul-coreanos, integra a estratégia de expansão. A companhia aposta em produtos voltados à barreira cutânea, hidratação, uniformização da pele e rotinas de cuidados mais seletivas, distantes da antiga lógica de acumular muitas etapas.

O portfólio também inclui medicamentos de alto valor, suplementos, dispositivos domésticos de saúde e beleza, itens de performance e produtos da NuSpace, marca própria criada para ocupar nichos identificados pela empresa.

A curadoria da NuSpace abrange desde ceras capilares produzidas no Brasil até acessórios inspirados em tendências internacionais. O Grupo DI também reúne a CuradoriaDI, operação dedicada à seleção de marcas e categorias relacionadas a saúde, beleza e bem-estar.

Segundo a companhia, a Discover já responde por aproximadamente 25% das vendas de dermocosméticos em Porto Feliz, onde mantinha uma operação anterior antes da nova unidade.

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Canetas de GLP-1 impulsionam outras categorias

Os medicamentos agonistas de GLP-1 também ganharam relevância nas vendas. De cada dez unidades comercializadas pelo grupo nessa categoria, nove são do Mounjaro, da Eli Lilly. A unidade restante é dividida entre Ozempic e Wegovy, da Novo Nordisk, conforme os dados apresentados pelo executivo à Bloomberg Línea.

Esses medicamentos possuem indicações específicas para diabetes tipo 2 ou controle crônico do peso, conforme o produto, e exigem prescrição, acompanhamento e orientação sobre dose, conservação, aplicação e possíveis eventos adversos. O consumo pelo público de alta renda não elimina a necessidade de uso racional e vigilância farmacêutica.

A companhia também observou reflexos em outras categorias entre consumidores que iniciaram esses tratamentos. As vendas de proteínas, incluindo whey protein, barras, cafés e outros suplementos, cresceram mais de 80% em relação ao ano anterior.

Com a expansão, o grupo passou a tratar proteínas como uma categoria própria, separada da suplementação em geral. A empresa também desenvolveu snacks proteicos e anunciou a entrada de água com proteína em seu portfólio.

Conveniência avança pelo canal digital

Os canais digitais já respondem por aproximadamente 18% a 20% do faturamento do Grupo DI. Além do site e dos aplicativos, a empresa opera o DI For You, serviço de atendimento por WhatsApp voltado à compra, reposição de produtos e acompanhamento de necessidades recorrentes.

O canal recebe pedidos de medicamentos, suplementos, dermocosméticos e itens de uso contínuo. A entrega dentro dos condomínios do Complexo Boa Vista ainda depende de autorização das administrações, mas está em estudo para atender principalmente aos períodos de férias, quando a população local aumenta.

A proposta é tornar a farmácia acessível mesmo para consumidores que estejam próximos fisicamente da loja, mas priorizem rapidez e conveniência.

Discover nasceu para levar o modelo a novos endereços

A trajetória do Grupo DI começou há cerca de seis décadas. A família Diniz Jorge atuava na distribuição de medicamentos e consolidou sua presença no varejo com a Drogaria Iguatemi, instalada no primeiro shopping center do País, inaugurado em 1966 na atual Avenida Brigadeiro Faria Lima.

Atualmente, a segunda geração da família conduz a operação. A divisão das bandeiras segue uma lógica estratégica: o nome Drogaria Iguatemi é utilizado nos empreendimentos relacionados ao Grupo Iguatemi, enquanto a Discover ocupa outros endereços, inclusive ativos da JHSF.

Criada há aproximadamente dez anos, a Discover foi desenvolvida para combinar a identidade farmacêutica do grupo com beleza, experimentação e curadoria internacional.

Em 2023, a marca inaugurou uma loja-conceito de dois andares no Itaim Bibi, em São Paulo. A unidade possui 230 metros quadrados, mais de 20 mil produtos de quase 500 marcas e áreas destinadas à experimentação de itens de beleza, saúde e bem-estar.

O projeto reuniu espaços exclusivos de marcas e reforçou um formato no qual a farmácia deixa de ser apenas um ponto de compra rápida e passa a funcionar como ambiente de descoberta, orientação e experiência.

Grupo prepara unidade em Moema

De acordo com a entrevista concedida à Bloomberg Línea, o Grupo DI possui dez lojas entre São Paulo, Rio de Janeiro e Curitiba, distribuídas entre as bandeiras Drogaria Iguatemi e Discover.

A próxima unidade está prevista para Moema, na zona sul de São Paulo, no endereço anteriormente ocupado por uma perfumaria que funcionou durante quatro décadas. A nova loja será aberta sob a bandeira Drogaria Iguatemi.

O grupo estima investimentos de até R$ 2 milhões por unidade e pretende alternar a expansão entre shopping centers e pontos comerciais de rua reconhecidos. A presença em núcleos de alta renda no interior paulista é tratada como uma nova fronteira para o varejo farmacêutico premium.

RD Saúde também avança sobre beleza premium

A estratégia não é exclusiva do Grupo DI. A RD Saúde, responsável pelas redes Raia e Drogasil, estreia no Itaim Bibi a Raia Conceito, formato de farmácia voltado a cosméticos, dermocosméticos, maquiagem, produtos capilares e perfumaria importada.

Com 364 metros quadrados, a unidade terá mais de 2.500 produtos de beleza e cerca de 50 novas marcas, das quais 33 pertencem ao segmento premium. Mais de 65% do espaço será destinado à categoria.

Na RD Saúde, beleza já representa 24% das vendas e ocupa a segunda posição em faturamento, atrás somente dos medicamentos sob prescrição. Diferentemente da atuação mais concentrada do Grupo DI, a companhia pretende testar um modelo modular que possa ser replicado pelas bandeiras Raia e Drogasil em outras capitais.

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Os dois movimentos mostram que as farmácias passaram a disputar consumidores com perfumarias, lojas especializadas e marketplaces. Dados da Circana indicam que o mercado brasileiro de beleza premium cresceu 10% no primeiro trimestre de 2026, acima da média global de aproximadamente 7%.

Expansão abre oportunidades para farmacêuticos

O aumento do portfólio de beleza cria oportunidades comerciais, mas também exige profissionais capazes de diferenciar recomendação técnica de simples exposição de produtos.

A seleção de cosméticos e dermocosméticos deve considerar tipo de pele ou cabelo, integridade da barreira cutânea, sensibilidade, histórico de alergias, hábitos, produtos já utilizados e objetivos do cuidado. Alterações persistentes ou suspeitas precisam ser encaminhadas para avaliação médica.

O farmacêutico capacitado pode realizar anamnese, elaborar um plano de cuidado dermocosmético, selecionar produtos e orientar sobre sequência, frequência e modo de aplicação. Também pode acompanhar resultados, registrar o atendimento e identificar irritações ou respostas inadequadas.

Ativos hidratantes, clareadores, comedolíticos, queratolíticos, seborreguladores e anti-inflamatórios apresentam mecanismos e riscos diferentes. Por isso, a prescrição exige conhecimentos de cosmetologia, anatomofisiologia, farmacologia, bioquímica da pele, pH e anexos epidérmicos.

Os alunos dos cursos de pós-graduação em Farmácia Clínica do ICTQ já têm acesso a esse conhecimento por meio do módulo de Prescrição de Dermocosméticos e Cosméticos, que aborda fundamentos da cosmetologia, biologia funcional da pele, tipos de pele e cabelo e mecanismos de intervenção dermocosmética.

A formação contempla hidratação, limpeza, adstringência, tonificação, fotoproteção, clareamento e rejuvenescimento, além das boas práticas de prescrição. Também inclui anamnese farmacêutica, elaboração do plano de cuidado, seleção dos produtos, orientação, registro, documentação e avaliação dos resultados.

A expansão do mercado de beleza premium pode criar novas posições e frentes de atuação dentro das farmácias. O diferencial do farmacêutico, porém, não estará apenas em conhecer marcas sofisticadas, mas em transformar um portfólio amplo em escolhas seguras, fundamentadas e adequadas às necessidades de cada pessoa.

Capacitação farmacêutica

Para o farmacêutico que deseja se capacitar e atuar em Farmácia Clínica, o ICTQ oferece programas de pós-graduação alinhados às exigências atuais do mercado:

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