A Coop Cooperativa de Consumo (Coop) passou a adotar, desde 2 de fevereiro de 2026, a escala de trabalho 5x2 em todas as suas drogarias. A rede informou que a mudança integra uma diretriz voltada à qualidade de vida e ao bem-estar dos colaboradores. A empresa associa a decisão à sua trajetória no cooperativismo e a uma cultura interna baseada em respeito às pessoas, valorização do trabalho em equipe e atenção ao ambiente de trabalho.
As drogarias atendidas pela nova escala estão localizadas na região do ABC e nas cidades do interior paulista de São José dos Campos, Sorocaba, Piracicaba e Tatuí.
A Coop iniciou a mudança pelas drogarias por características próprias desse formato de operação, citando fluxo de clientes, cobertura de horários, dimensionamento das equipes e organização das jornadas.
O que muda na jornada
A principal diferença entre as escalas 6x1 e 5x2 está na distribuição da carga horária semanal. No modelo 5x2, o colaborador passa a ter dois dias de folga na semana.
A gerente de Gente e Cultura da Coop, Andrea Maia, reforçou que o investimento contínuo nas pessoas tende a fortalecer um ambiente em que o colaborador se percebe mais engajado e protagonista do crescimento do negócio, ao mesmo tempo em que a rede busca manter a excelência no atendimento aos cooperados e clientes.
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Sobre a conformidade legal e os efeitos esperados na rotina, Andrea afirmou: “Ambos os modelos atendem integralmente à legislação trabalhista, mas a escala 5x2 contribui para que o colaborador concilie melhor a rotina profissional com momentos de lazer e convivência familiar, refletindo positivamente nas relações interpessoais e no clima organizacional”.
Ao comentar os próximos passos de implementação do novo formato, o diretor-geral da Coop, Celso Furtado, declarou: “O projeto piloto em Piracicaba será fundamental para promovermos os aperfeiçoamentos necessários antes de estender o novo formato a todas as lojas de varejo alimentar. Não haverá alteração no horário de funcionamento e, se preciso, novas contratações poderão ser realizadas. A Coop acredita que colaboradores com mais tempo de descanso, melhor qualidade de vida e maior convivência familiar tendem a apresentar melhor desempenho e a fortalecer as relações no ambiente de trabalho”.
Com 71 anos de história, cerca de 6 mil colaboradores e 1,6 milhão de matrículas ativas, a Coop informa que mantém 68 drogarias e canais digitais. Por ser uma cooperativa, diz ter como objetivo oferecer serviços a preços justos e reverter benefícios aos cooperados e à comunidade.
Capacitação farmacêutica
Para o farmacêutico que atua na drogaria, a discussão sobre escala não é só RH. Ela atravessa o dia a dia da operação, porque impacta cobertura de horários, dimensionamento de equipe, previsibilidade de atendimento e tomada de decisão sobre necessidade de contratação, tudo sem perder controle de processos e indicadores.
Nesse contexto, a pós-graduação em Gestão de Negócios Farmacêuticos do ICTQ – Instituto de Pesquisa e Pós-Graduação para o Mercado Farmacêutico ajuda a estruturar repertório de planejamento estratégico, gestão por processos, qualidade, compliance e ferramentas de gestão aplicadas ao negócio farmacêutico, exatamente o tipo de base que sustenta mudanças operacionais como a adoção do 5x2 com menos improviso e mais governança.
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