A automação do varejo farmacêutico sempre foi uma tendência em países europeus e pode chegar como um requisito essencial também no Brasil. Com a crescente demanda por eficiência, rastreabilidade e segurança na dispensação de medicamentos, a chegada do sistema alemão Gollmann ao país, representado com exclusividade pela brasileira Zetti Tech, promete inaugurar uma nova fase para o setor.
O Gollmann é um sistema robótico voltado à automação de farmácias, clínicas e hospitais. O equipamento combina tecnologia de ponta com algoritmos inteligentes de organização e controle, permitindo um nível de precisão antes restrito a grandes centros industriais.
Projetado para diferentes portes de operação, o robô:
- realiza picking automático com velocidade de até 900 caixas por hora;
- organiza e localiza medicamentos com algoritmo inteligente de slot;
- garante controle por lote e validade, com rastreabilidade total;
- integra-se a sistemas de gestão (ERPs) farmacêuticos, como o Vetor Farma;
- otimiza o layout com uso vertical e modular do espaço;
- opera com baixa manutenção e autodiagnóstico técnico.
Automação que transforma o balcão
A introdução dessa tecnologia permite um salto operacional nas farmácias. O robô reduz o tempo de atendimento, minimiza erros de dispensação e libera o farmacêutico para funções clínicas e de orientação ao paciente. Segundo dados da Zetti Tech, a automação pode diminuir em até 40% o tempo de atendimento, além de garantir 99,9% de precisão na entrega do medicamento certo.
Outro impacto é a reorganização do espaço físico: o uso vertical do armazenamento amplia a capacidade de estoque sem necessidade de expansão da área de vendas. Essa eficiência contribui diretamente para reduzir custos operacionais e melhorar a experiência do consumidor no ponto de venda.
Conformidade e integração digital
O avanço da automação farmacêutica também dialoga com exigências regulatórias cada vez mais rígidas. Com rastreabilidade completa e controle por lote e validade, o robô oferece um suporte importante ao cumprimento das normas da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).
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A integração nativa com sistemas de gestão permite que o controle de estoque, validade e reposição aconteça em tempo real, criando uma operação mais ágil e menos sujeita a falhas humanas. Para redes de farmácias, o modelo favorece o gerenciamento centralizado de múltiplas unidades, garantindo padronização e confiabilidade nos processos.
Para quem a tecnologia é indicada
A automação pode atender a diferentes perfis de operação:
- redes de farmácias com alta complexidade logística;
- clínicas e farmácias de manipulação que exigem controle sanitário rigoroso;
- hospitais com dispensação 24 horas e risco clínico elevado;
- centros de distribuição farmacêutica com alta rotatividade;
- indústrias que buscam conformidade de rastreabilidade no ponto de venda.
A chegada do robô ao Brasil marca um novo capítulo na modernização do varejo farmacêutico. Mais do que um equipamento de ponta, a tecnologia representa uma mudança estrutural no modo como o setor encara eficiência, segurança e o papel estratégico do farmacêutico na era digital.
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