Antes de dar o tom deste artigo, gostaria de enterrar de uma vez por todas o termo balconista. Na minha concepção, esta palavra representa muito mal um profissional que atende pessoas em estabelecimentos farmacêuticos de saúde. Aproveito o ensejo para abolir também, pelo menos do meu vocabulário, outra palavra que não deveria mais ser utilizada para designar nosso local de trabalho: drogaria. Risque-a do seu vocabulário, por motivos que eu acredito já serem óbvios! Vamos ao que interessa: atendentes experientes sabem mais que farmacêuticos recém-formados?
