Gestão e Boas Práticas de Teleconsultoria Farmacêutica

Conceitos e fundamentos da tele consultoria farmacêutica / Legislação e normas aplicáveis à Teleconsulta farmacêutica / Ética e deontologia profissional na Teleconsulta farmacêutica / Tecnologias e ferramentas para a realização de Teleconsulta / Gestão de processos e de qualidade em Teleconsulta farmacêutica / Comunicação e relacionamento interpessoal em teleconsulta farmacêutica / Identificação e gestão de riscos em Teleconsulta farmacêutica / Elaboração de protocolos e fluxos de atendimento em Teleconsulta farmacêutica / Avaliação da efetividade e impacto da Teleconsulta farmacêutica / Casos práticos e simulações de Teleconsulta farmacêutica.

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