Sobre o curso
O ICTQ - Instituto de Pós-Graduação para Farmacêuticos, apresenta nesse curso sobre a Garantia de Qualidade: Ferramentas, uma forma revolucionária de aprender em multiplataformas.
A partir da década de 1950, com o advento da moderna administração, surgiram métodos que visavam sistematizar os processos de produção de forma a assegurar a qualidade dos produtos, sistemas e processos. Com a evolução dos conceitos e técnicas de gestão da qualidade, passando dos moldes de inspeção de produto, dos controles estatísticos de processos e da qualidade, gestão integrada e, finalmente, da excelência da gestão, novas metodologias foram sendo incorporadas como instrumentos de melhoria e mensuração que permitem objetivamente analisar e aperfeiçoar os processos.
Nascem dessa nova abordagem as ferramentas de garantia da qualidade, instrumentos que visam auxiliar nas decisões organizacionais. São utilizadas para definir, avaliar e propor soluções de problemas que interferem no desempenho dos processos produtivos.
Programa e conteúdo em videoaulas
Disposições Iniciais
- Objetivo
- Definições
- Conceitos
Estrutura organizacional
- Gestão de documentação
- Validação
- Treinamentos
- Monitoramentos ambientais (análise crítica de tendências)
- Auditorias internas
- Desvios e investigações (internas e externas)
Sistema CAPA e Gerenciamento de Desvio
Ferramentas da qualidade
- Diagrama de Pareto
- Diagrama de causa-efeito (espinha de peixe ou Ishikawa)
- Histograma
- Folhas de verificação
- Gráficos de dispersão
- Fluxogramas
- Cartas de controle
- Brainstorm
- 5W2H
- PDCA
- Benchmarking
- FMEA / FMECA
Ferramentas de suporte
- Sistema Kaizen e a Melhoria contínua
- Sistema Kanban e JIT
- Sistema 5 S
- Sistema 8 S
Indicadores de Qualidade
*O conteúdo programático é o mesmo aplicado às turmas de pós-graduação. O mesmo poderá passar por atualizações.
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Contatos
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Professora do curso
Valéria Yugue
Valeria Yugue é graduada em ciências farmacêuticas pela Universidade de São Paulo, com MBA em marketing pela Madia Marketing School e atuou nas áreas de Garantia da Qualidade, Pesquisa e Desenvolvimento, Validação e cGMP em empresas como Alcon, Johnson & Johnson, Wyeth Whitehall e Novartis.
Especialidades: Desenvolvimento de formulações (P&D), Garantia da Qualidade, BPF, Validação de processo e limpeza.
Carga Horária
20 horas de estudo.
A carga horária do curso distribui-se com o tempo de duração dos vídeos, leitura de artigos e slides, e tempo de estudo dos materiais extras e execução da atividade avaliativa.
Certificado
O curso possui certificado de uma Instituição de Ensino Superior, credenciada e com nota máxima no MEC
Período de Acesso
Vitalício.
